当手机启用了5G功能却仍然显示4G，一般有以下几种情况:
【资料图】
1、可能是所在的区域暂时没有5G网络覆盖。用户可以通过打开运营商官网的5G专区页面或者使用运营商的手机营业厅APP查询是否有5G网络覆盖。
2、可能是套餐中没有开通5G相关服务。用户可以在运营商官网的5G专区页面或者使用运营商的手机营业厅APP查询是否开通了5G服务，或者拨打客服电话查询。
3、可能是5G SIM卡没有安装在主卡槽使用。
如果以上情况都不存在，那么可以尝试以下操作来解决问题:
1、确保手机已经开启了5G开关，在手机的“设置”-“移动网络”-“移动数据”中，点击“启用5G”选项。
2、确认所在区域已经有5G网络覆盖。由于5G网络仍在建设当中，因此很多地区暂时还没有完成覆盖，即便是使用5G手机开通了5G套餐也无法使用5G网络。用户可以通过运营商的官网或者手机营业厅APP查询5G覆盖地区。
3、如果以上两个条件都满足，可以尝试将SIM卡取出后重新插入，或者开启“飞行模式”然后关闭，或者重新启动手机。
4、如果还是无法解决问题，可以尝试还原网络设置。在iPhone中，可以前往“设置”-“通用”-“传输或还原 iPhone”-“还原”，点击“还原网络设置”。在Android手机中，可以前往“设置”-“系统”-“高级”-“重置选项”-“重置网络设置”。这个操作会还原Wi-Fi网络和密码设置、蜂窝网络设置以及之前使用的VPN和APN设置。
除了以上方法，还有一些其他的可能性。例如，用户的手机可能只是开启了“自动5G”或者“5G省电模式”，这种模式下，是手机认为你有高速网络需求的情况下才会使用5G，否则就会处于4G模式。又如，用户可能只启动了5G NSA模式或者没有开启独立5G的选项，处于NSA模式下可能无法搜索到5G信号。然而，这些情况在提问者提供的信息中并没有涉及，因此无法具体分析。
总的来说，当手机启用了5G功能却仍然显示4G，首先应该检查所在区域是否有5G网络覆盖，套餐是否开通了5G服务，以及5G SIM卡是否安装在主卡槽使用。如果以上情况都不存在，可以尝试其他的解决方法，例如重新插入SIM卡、还原网络设置等。
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