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7月11日，丽江市文化和旅游局发布关于“女子跟团旅游车上睡觉被叫停” 的调查处理情况通报。详情如下：
7月9日，网传“女子跟团旅游车上睡觉被叫停”引发网民关注，丽江市文化和旅游局依法立案调查。
经查实，7月7日，未经许可经营旅行社业务的外省籍女子张某（无导游资质）非法组团到泸沽湖游玩。7月8日，在四川盐源县泸沽湖镇去往达祖村途中，张某在旅游大巴车上与游客发生争执。张某的行为违反了《中华人民共和国旅游法》第二十八条之规定，丽江市文化和旅游局依据 《中华人民共和国旅游法》第九十五条之规定，拟给予张某责令改正，并处十万元罚款的行政处罚。处罚决定将在有关法定程序终了后作出。
此前报道
7月8日，云南丽江。女子发视频爆料，自己跟团旅游在车上睡觉被叫醒，称睡觉是不尊重导游。视频画面显示，导游不允许游客在车上睡觉，称我讲你不听就是不尊重我，或者等你睡醒了我们再走。女子表示很气愤：凭什么不让我在车上睡觉？
女子对导游的回答感到不满，她开始质疑为什么不能在车上休息。她认为这只是一种常见的行为，不应该引起这么大的争议。她还指出，作为一名导游，应该为游客提供良好的旅游体验，而不是过度干涉他们的个人行为。
导游解释说，她叫停车辆是因为女子的睡觉影响了其他游客的体验。她认为，旅游行业是一个服务行业，导游应该确保每个游客都能得到满意的体验。而女子的行为打破了这个平衡，导致其他游客对旅游体验的满意度降低。
00:20来源：丽江市文化和旅游局、掌上春城、齐鲁晚报·果然视频、红星新闻
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